学习交流心得体会 篇1
通过与邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓
当你一走进邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解邮局的历史，也会被它所营造出来的团结积极向上的氛围所感染，这就是邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点。
学习交流心得体会 篇2
按照省委、省政府和省公安厅党委的安排，近期，我在参加省“两会”期间，再一次认真学习了秦光荣同志在省第九次党代会上所作的工作报告，深刻领会其精神实质。
党的发展历程告诉我们，密切联系群众是我们党最大的政治优势，把人民利益放在第一位，实现好、维护好、发展好人民的根本利益，让我们的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础。可以说，群众观点、群众路线、群众利益、群众工作在不同时代承载着不同的内涵外延，但都关系到我们党的事业成败，来自人民、植根人民、服务人民，是我们党成立以来始终立于不败之地的根本。xx大以来，为了顺应人民群众的新期待，我们党以更加鲜明的群众观点，更加坚定的群众立场，切实维护群众利益，扎实开展群众工作，从群众中获得执政兴国的力量源泉。但是在世情、国情、党情、社情发生深刻变化的环境中，面对着执政兴国考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验，少数党员干部的群众观念发生偏差，脱离、疏远群众，甚至和群众对立的现象时有发生，直接损害党与群众的血肉联系。胡在建党90周年的讲话中指出：“脱离群众是我们党执政后的最大危险”。因此，秦书记在报告中指出，要实现云南科学发展、和谐发展、跨越式发展，其基础和根本在于做好“四群”工作，意义深远，也至关重要。
我认为，要做好“四群”工作必须注意：
一是坚定共产党员的理想信念。当前，我国正处在社会转型期，这个阶段既是发展的机遇期，也是社会矛盾的凸显期。社会利益诉求的多样化、必然在社会中引发各种各样的矛盾，而这些矛盾大都是属人民内部的矛盾，只能从社会内部化解缓解。要解开人民群众心中的结，这要求我们党员干部必须要坚定共产党员的理想信念。为什么做群众工作要先坚定自己的理想信念呢?从一定意义上说，群众观点和群众立场是共产党人必须具备的政治信仰、责任意识和精神追求。党员干部只有树立了这种观点和立场，才能够坚定社会主义和共产主义的理想信念，才能践行正确的权力观、地位观、利益观;就会心中装着人民群众，自觉为党和国家的事业无私奉献;就会经受住各种环境和风险的考验，在艰难困苦面前百折不挠、勇往直前。此外，要做好新时期的群众工作，必须牢固树立群众观点，端正对人民群众的态度，坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，将对党负责与对人民负责统一起来，把全心全意为人民服务的宗旨落实到关心群众生产生活的实际工作中去。自己坚定了信念，就能够用社会主义价值体系引导人民群众的价值取向，让群众能够正确对待个体和集体利益，处理好当前和长远利益，激发引导群众建设中国特色社会主义的斗志，调动人民群众干事创业的积极性。
二是坚持深入细致的宣传引导。小到一个班组，大到一级政府，如果不能统一思想认识，每个人的想法都不同，就不能明确发展的思路和方向，要加快发展、科学发展更是无从谈起。我们在做一件事前，都要进行动员，由领导反复强调工作的重要性和必要性，实际上就是为了引起工作人员的认可与支持，让你全心溶入工作中，获取工作的最佳效果。今天我们做“四群”工作同样如此。群众是通理的，也是讲理的，但任何人对事物的认知都需要一个过程。对于群众来说，法律、发展、改革这些概念，不是画在纸上的饼，而是与其生活、生产密切相关，要让群众从内心里面明了自己的权利义务，知晓现阶段党的方针政策，与我们同心，这就需要我们用合适的方法，正确的引导宣传。这些年来，虽然通讯发达、信息畅通，但人与人的交流沟通却越来越少。这种情形下，很多人获得信息靠道听途说，传来传去的多，不完整的多，甚至是某些个体为自身利益而谣传。谣言传的多了，就会越来越真。我常年在公安基层实战单位工作，公安机关是纪律部队，因此我们安排部署工作时，经常采用电视电话会议，最大限度地将会议精神和安排部署传达到每一位基层民警，尽量避免级级安排、层层转达，会议传达会议，文件落实文件的情况。实践证明，安排部署工作如果能做到面对面、点对点，其收效一定是比通过会议层层部署、领导级级安排好得多。为此，我认为，我们还是要拾起传统的一些工作方法，要能够离开位子、低下身子、拉开面子，多到基层，与群众在一起，宣传好法律法规、方针政策，传达给他们真实的信息，我们的工作就一定能够最大限度地得到群众的理解与支持。
三是坚持用真心暖人心。社会是由不同阶层构成的、不同阶层的人必定有着不同的利益诉求，追求利益过程中，人的本心最容易被利欲熏蒙，有时仅仅只是一丝蝇头小利或是一点小事，都会使人利令智昏，或者诱发社会矛盾，所以佛教里面才会将“贪”称为“三毒之首”。一般情况，群众之间发生的纠纷大多数是因林地、土地及邻里、家庭之间的利益之争，在我们看来也许是小事一桩，是鸡毛蒜皮的事，但只要是群众找到了政府部门，找到单位、找到领导的话，其诉求已经不仅仅是利益，往往是需要争一份尊严，争一口气，对一个家庭来说，就是一件大事，事关尊严的大事。因此，我们的党员干部在与群众打交道过程中，由于我们面对的群众素质不尽相同，无论群众在反映时显得多么琐碎，还是有理无理，我们都要保持善心，尊重他，用包容的心宽容一切事，像弥勒佛一样，大肚容难容之事，笑脸待天下百姓，把每个群众都当作亲人，耐心听，细致地予以解释，用心待之，用心与之沟通，唤起每个人心里天生具有的那份亲情，用感情换感情，用真心暖人心，世间就一定会少许多纷争，增添许多快乐和友谊。
四是坚决把实事办实、好事做好。政之所兴在得人心，政之所废在逆民意。我们党的宗旨是全心全意为人民服务，人民群众的利益包括经济利益、政治利益、文化利益各个方面，而且不同阶层对利益的实质要求也不尽相同。在这些众多利益中，经济利益最是基本的，但决不是群众的唯一利益。群众不仅要经济上的富裕，还要政治上、精神文化上的利益。社会主义市场经济的发展过程中，各地区、部门、单位的特殊利益日益凸现出来，特别是地方利益与大局利益,长远利益和短期利益矛盾日益凸现。工作中不可避免地会遇到这样的问题，怎么处理好本位利益和大局利益，群众的现实利益与根本利益的关系问题，关键在于我们的作风要实，立身要正。我们的群众是实在的，他们只相信眼见的事实，任何虚无飘渺、海市蜃楼式的空中楼阁，他们是不会相信的。这就需要我们站在广大人民群众的立场上想问题、做事情，在发展经济的同时，要进一步推进社会建设，创新工作方式，用心与群众沟通，了解群众的想法，弄懂群众的心思，尽心尽责地为民解忧释惑。特别是为群众办事情不能推，不能拖，更不能骗，即便是一件小事，也要做到言必行，行必果，以扎实行动赢得人民群众的信任;遇到一时办不了的事情，要耐心向群众解释清楚，以感情换感情，争取他们心的谅解，让他们从心中认可和追随你，从而赢得民心的支持，重塑党和政府的公信力。
总之，群众观点和群众立场关系人心向背，关系党的存亡，关系国家的兴衰。只要我们每一个共产党员都把人民放在心中最高位置，尊重人民主体地位，尊重人民首创精神，把人民拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为制定各项方针政策的出发点和落脚点，坚持同广大人民群众心连心、同呼吸、共命运，不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，群众就会把我们放在心上，我们的工作就会获得最广泛最可靠最牢固的群众基础和力量源泉，我们的事业就会生机盎然。
学习交流心得体会 篇3
一、听课情况：
(一)滨州市实验小学蔡文娟老师执教三年级的《草原就是我的家》
教师依据以审美为核心、以兴趣爱好为动力的基本理念, 精心设计了教学内容.学生从歌曲《郊游》的律动开始，由《吉祥三宝》的优美旋律以及蓝天白云、成群的牛羊，骑马的牧人等多媒体创设的情境画面带领学生进入草原，很自然地切入本课课题《草原就是我的家》。接着老师向学生介绍了的那达慕大会和一组蒙古族人三大活动的图片：骑马、摔交、射箭.并用节奏把这三大活动表示出来.通过学生的声势打出这三组节奏，解决了教学中的节奏问题.和着歌曲音乐教师表演了蒙古族的舞蹈并教会学生做硬肩、硬手、跑马等蒙古族典型的舞蹈动作，使学生在活动中熟悉了歌曲。为歌曲的学习奠定了基础。教学的思路比较清晰,始终围绕着本课的主题。
不足和建议：1、在做节奏练习前没有明确速度。二分音符、四分音符、八分音符三组节奏的速度不统一;教师应根据音乐学科特点，使学生的学习符合音乐的规律, 无论是节奏练习或是学习歌曲，必须要明确速度是怎样的, 只有在速度统一的前提下才能进行。如果加上骑马、摔交、射箭的节奏练习的渐进,做一个三声部的练习就更好。
2、教师本身键盘不熟练,在弹奏过程中出现几次断处,使学生的学习缺乏流畅和完整性;音乐教师的备课不仅要体现在书本和多媒体上，更重要的是音乐本身.教师应勤练琴,尽快提升自己的音乐技能.才能够更好地实现教学的审美化.
3、用自己喜欢的方式和分组表演表现的设计发生冲突,因为不可能一小组中所有人都喜欢同一种方式.教师要真正从学生的角度出发去设计问题，
(二)滨州实验学校的一位教师执教三年级的《音乐小屋》
教学目标明确、教与学双方都有高度的积极性。教师设计了闯关游戏创设情境，精心组织教学过程，使学生学习活动多样化。
问题和建议：由听赏乐曲，提问学生这首曲子是几拍子的，(生答：三拍子)、教师的目的是想要学生感受本课学习的歌曲《音乐小屋》(二拍子)形成节拍上的对比，而所听赏的圣桑的《天鹅》是一首四六拍子的作品，这种节拍比较少见，很显然教师也不清楚，就造成了一个知识性的错误;音符时值的学习不应该只是背会四分音符唱一拍，二分音符长两拍的概念，更重要的是在具体的音乐实践活动中作为一种能力掌握。因此，在学习过程中，读出独立呈现的音符是没意义的。从这节课的许多地方可以看出，教师很努力想上好课，但音乐知识技能及相关修养太有限，限制了教学效果的落实。必须努力提升自己的专业素养和能力，否则无法上好音乐课。
总之，只要我们认真的进行教学研究，积极开展教学实践，不仅可以提升自己的教学理念，而且可以提高自己的教学水平，使自己的教学系统化，科学化，并逐步形成自己的教学特色和风格。
学习交流心得体会 篇4
各位同学：
大家晚上好!
Congratulations!作为学长，首先要恭喜你们能如愿考上大学。我是来自13级包装工程(1)班的。
或许，你们当中的有些人现在还沉浸在高考失败的痛苦中，的确，一年前的我，在那个七月，情绪也很低落。不过，我们还是幸运的，因为我们有机会来到了哈尔滨商业大学。虽然，商大并不出名，没法跟名牌高校相比。但商大能提供给我们一个跳板和继续向上发展的平台。不要因为来到这所你认为不起眼的学校而感到失落，记住：你们的态度决定一切。
开学已经将近一个月了，相信有不少同学还沉浸在喜悦之中。激动之余，或许你们潜意识中也会有种忐忑和迷茫。这些都很正常，很多新生都会遇到这样或那样的问题，然而大家不禁会思考：大学四年的生活会怎样，四年后的生活又会怎样?其实，这种疑惑、迷茫，这种对大学生活的不适应，是每一名新生都将面对的问题。但是，请相信，它们必定会伴随着成长而逐渐消失。接下来，我以过来人的身份给你们5个词语参考建议，希望能够带给大家些许帮助和启迪：
“自信”——自信是做好任何事情的根本。处于这个阶段的我们很容易不自信，人首先要相信自己，别人才会相信你。所以我们要努力克服自卑心理，加强自信心的训练，要认识自己不自信的来源，认识自己的长处和优点，要扬长避短。只有拥有自信，才能收获成功。从今天起做个自信的人，暗示鼓励自己“我能行!”
“独立”——步入大学，你们面对的第一个问题就是：父母不在身边，一切都得靠自己。这种生活的独立可能迫使你们必须在短时间内掌握一些“照顾自己”的技巧。当然，更大的问题是情感的独立。作为年轻人，大学生需要真正地像一个大人一样来处理事情，不能任由自己过去的一些小脾气、小性子来左右自己，坎坷挫折都必须由自己勇敢地，面对，比如忘记过去高中阶段的种种光环、欣然面对暂时性的失落、催促自己走出“恋家”情结等等，尽快使自己很好地融入到大学生活中来!
“责任”——对自己负责。大学和高中最大的区别在于它的自由，不管是学习上还是生活上，再没有人监督和敦促，大部分时间靠自己的自觉和自律。在这里，我希望你们铭记一句话：“大学是用来珍惜的，不是用来惋惜的”。几天的懈怠与纵容，可能直接影响今后的人生。很多学生入学后都抱怨：“大学完全不像传说中的那么轻松，课业压力远胜于高中，尤其是我们理工科的”，我相信，能这么抱怨的人，一定是对自己负责的人。上大学不是用来享受的，而是为未来奠定基础的，任何辛苦付出必将成为一种投资，学习正是最有效的一种。上了大学首先要做好角色转化，意识到大学学习和中学学习的差异特别是要走出应试考试教育的误区，要学会学习，主动学习。大学的学习要讲究方法策略，主动地进行探索性和研究性的学习而不是被动地去接受，要合理分配学习时间特别是有效地利用课余时间，学习内容不仅仅局限于课本更要联系实际进行实践，多参加一些学术交流活动、听专题报告讲座，多向老师、同学请教学习经验和感受，要善于培养和发现自己的学习兴趣，肯定自己的每一次成功，寻找学习的成就感，坦然面对考试，大学期间考试不是很多也不会很难，大家不要惧怕考试，而应把大学的考试作为证明自己能力的一次良好机会，用积极的心态去面对，牢牢地把握住。
“感恩”——感恩是一种大智慧，在人与人相处中尤为重要，没有感恩的人际交流，必将是冷淡的。大学中，首先熟络起来的必定是自己的室友、自己的同学，这是一种奇妙的缘分，所以，请大家一定好好珍惜，发生误会、起争执的时候，要想想曾经得到的帮助，学会感恩。
“理想”——“男儿不展风云志，空负天生八尺躯”，大学生，必须有理想。处于智力黄金阶段的我们，面对大学这样一片能提供知识、提供导师、提供益友、提供实现自己报复的“机会天堂”，怎能不心生激情，心生澎湃?所以，请认真问问自己：“我的报复是什么”、“我需要怎样规划四年的大学生活”、“怎样充分利用学校提供的各种有力条件”，制定出适合自己的长期、中期、近期的主要学习目标及详细规划，并坚持执行。这样才能减少入学阶段的迷茫，这样才不至于被外界的诱惑影响，只有这样的大学生活擦会更加充实、有意义。
大学四年做一个追逐着太阳奔跑的人吧，体力可以阻挡你，但智力和意志却从不能使你停歇。只有经历过大一的人才知道，大一第一年的蜕变是巨大的，从埋头苦学，题海战术，家长包办到独立面对生活琐事，与人相处，寻找学习和兴趣的最佳结合点，发展特长，每个人都有着不同的转变，在急剧转变中，谁快谁就把我先机，独占鳌头。在忍与不忍中学会生活，在顺与不顺中把握命运。生命不能被保证，为何不在大学这个新起点，防守一搏呢?永不失败是不可能的，永不言败才是我们应有的气度。未来在我们脚下延伸，一分耕耘必有一分收获，一滴汗水必有一份回报。请告别昨天，它是一张底片，多少遗憾也都变成美丽;请把握今天，它是一个脚印，带你踏上寻梦的征程;请展望明天，它是一个梦想，总有一片天空属于自己!
最后祝愿所有学弟学妹们在美丽的商大过上快乐幸福的四年，描绘出自己灿烂的明天!
谢谢大家!
学习交流心得体会 篇5
根据公司的统一安排，从4月10日至5月12日，我们在北京石油管理干部学院进行了系统培训。通过这段时间的学习，开拓了我们的视野，更新了观念，掌握了许多工作方法，对我来说，收获最大的就是更进一步懂得了如何去思考，提高了自己的思考能力，下面就把自己学习后的一些体会和心得向组织作以汇报。
美国哈佛大学有种理念是：表达能力是你的第一亮点，创造能力是你的第二本能，思考能力是你的第三只眼。世界上的机会比比皆是，大凡用我们肉眼观察到的“机会”已经不是“机会”了，你能看到的，别人同样也能看到，只有用“第三眼”观察到的“机会”才是难能可贵的。用“第三只眼”观察世界的人，则会发现奇迹，创造奇迹。有许多管理人员不能合理地运用复杂社会环境中取得成功所需要的思考能力，不善于思考，不懂得用“第三只眼”观察社会，也就没有捕捉到良好的机会。其实思考是一种我们可以改善和提高的能力。也是我们不可缺少的能力。
人类正是利用思考的力量，一步步走向繁荣，走向文明。在古时，人们看到天然森林大火而想到保存火种，进而钻木取火;人类只需挖一个陷井，在陷井口盖些茅草，便能让最凶猛的野兽束手就擒，正是利用思考的力量，人类设计出千万种自然界并不存在的东西，而这些东西使我们的生活发生
了天翻地覆的变化。人类的每一种行为，每一种进步都与自己的思考能力息息相关的，既然我们被赋予这样的能力，我们就应该勤于思考，善于思考，提高我们的思考能力，应用于实践，利用思考的力量，造福企业，造福社会。
一、要学会系统思考
我们通常分析和思考问题时常常是去粗取精，去伪存真，由整体到要素，这是一般的思考方式，而系统思考就是要由此及彼，由表及里，由要素到整体。我们观察和处理问题时，必须着眼于事物的整体，把整体功能和效益做为我们认识和解决问题的出发点和归宿，不能单独地考虑某一要素，要看到它与其他要素的关联。不能追求个别要素功能的优化，结果导致整体功能的下降。企业的发展更为如此，如果我们都站在局部的立场去思考问题，那么可能某一局部优化了、发展了，但是我们整体就得不到优化，这就形成我们常说的“瓶颈”。其实这种“瓶颈”的形成恰恰是缺乏系统思考能力的结果，经常出现“顾此失彼”的状态，所以学会系统地思考对于我们来说是至关重要的。具备了这种能力，可以帮助我们认清整体变化的形态，只有了解和有效掌握整体的变化，才能统揽全局，开创工作新局面。
二、要学会发散性思考
人不但要养成思考的好习惯，同时还要扩展思考的范围，开阔思路，扩展思维。发散性思考是指以所思考问题的某一需要作为发射的基点，让思维活动向旋转的喷头那样，朝多个方向作立体式发散，力求产生大量富有价值新颖独特的设
想。
而在我们的实际生活中，大多数都是直线式思考方式。直线式思考不是一种好的思考方式，因为直线式思考会束缚我们的灵感，使我们的思考被定型、局限。对一件事情我们应该是有各个角度的不同看法，然而直线思考会使我们将观察的角度局限在一点上，从而就失去了其它角度考证事物获得不同感受与认识的能力和机会。因此不少成功人士指出，成功者一定要具备发散性的思维能力与习惯。美国佛罗里达州有位名叫律薄曼的穷画家，一天他在绘图时，图中有错误，需要修改，找不到橡皮擦，等费了很大劲找到像皮擦时，铅笔又不见了，铅笔找到后为了防止再找橡皮，他索性将橡皮用丝线扎到铅笔的尾部，但用了一会儿又掉了。他非常气恼，为此想了一阵子，终于想出了主意，他剪下一小块薄铁片，把橡皮放在铅笔头上包了起来，果然非常管用，后来他申请了专利，并把这个专利卖给了一个铅笔厂，从而赚得了五十五万美元。从这个例子可以看出，这种发散式思维能够打破原有的思想格局，可提供一种全新的思考方式，最终找到解决问题的最好办法。
三、要学会逆向思考
如果把一件东西，一个事物的正反、上下、左右、前后、横坚、黑白颠倒一下，会有什么结果?这就是逆向思考，是一种突破常规定型模式和超越传统理论框架，把思路指向新的领域和新的客体的思维方式，不迷信原有的传统观念和信条，对即定事物进行批判性的思考，体现了一种叛逆精神。
这种思考在一般人看来是不合事理甚至荒缪的，但正是因为这种思考方式，我们才得以摆脱传统观念和习惯势力的桎梏，创造出新的理论和科学成果，实现新旧更替，推动社会发展。
逆向思维的反面是传统思维，专家称之为“思维定势”，即在思考问题时，片面、错误地运用了已有的知识和经验，从而阻碍思路的创新，不敢向原有的理论进行挑战，即使遇到新的发现，新的思路也会失之交臂。可见要学会逆向思考，对社会的进步和发展是非常重要的，要做到逆向思考必须坚持两个前提：一是要富有勇气，大胆开拓，敢于思考;二是不怕挫折，契而不舍。
化学史上就有这么一个著名的例子：18世纪中期，“燃素说”在化学领域仍处于支配地位。1774年英国科学家普利斯特分析出了一种气体，这种气体十分纯粹，完全不是燃素，他称之为无燃素气体。本来，他们可以推翻“燃素说”提出氧元素的新概念，但他们由于受即有的“燃素说”的束缚，循规蹈矩，所以让碰到鼻尖的真理又轻易地溜走了。后来拉瓦锡重复了他们的试验，摆脱了“燃素说”的束缚，明确提出了氧元素的概念，由此创立了氧化学说，从而导致了一场化学革命。可见，逆向思考要具有一定的叛逆性，必须敢于向传统上的观念和理论发起挑战。
当然，逆向思考不是抛弃一切，逆向思考要有所创造，必须以批判地继承为前提，没有基础的逆向思考是无源之水，无本之木。要在逆向思考中有所创新，必须从持续学习
更新知识入手，在其他条件相同的条件下，知识基础越深厚，逆向思考的见解就会更深刻，创新的可能性就越大。美国大发明家爱迪生，为了调试电话的送话器，他在用一根短针检验传话膜的震动情况时，意外地发现了一个奇特的现象。手里的针一接触到传话膜，随着电话所传来声音的强弱变化，传话膜产生了一种有规律的颤动。这个奇特的现象引起了他的思考，如果倒过来，使针发生同样的颤动，那不就可以将声音复原出来，不也就可以把人的声音贮存起来吗?循着这样的思路，经过多次试验，他完成了留声机的设计。留声机的发明是19世纪的又一个奇迹。在留声机的设计发明过程中，爱迪生的逆向思维起到了关键性的作用，可以说，科学史上的每一次科学创新都是逆向思考的结果，或是推翻原有的荒缪和过时的理论，或突破原有的理论限制，把科学引向更高、更新的领域，推动了社会的发展，因此逆向思考的能力是我们必备的一种思考能力。
四、学会求异思考
求异思考是指要获得对事物的新认识和解决问题的新办法，不可局限于只从某个自己所习惯的角度或一般人都熟悉的角度去思考，力求更多样思考的角度，力求从众多新的角度去思考问题，不断产生新的看法和设想。亦可出于解决所思考问题的某种特殊需要，有意识地不采取人们认同和熟悉的看法或做法，勇于别出心裁地提出新颖独特的创意。
在实际的思考过程中，要转变自己习惯的思维方式，换一个角度试一试，也许能有新的认识新的发现。这就要求除
增加自己的阅历以外，多锻炼自己分析问题、解决问题的能力，当我们面对问题时，不妨选择一个好的角度，有了一个好的角度就有了成功的一半，你选择了一个坏的角度，你就得到了失败的全部。
在西汉时期，陈平是刘邦的谋士，在一次渡江时，小船的船主见他一副财主、贵人打扮，估计他身上会有不少钱，于是便起了谋财害命之意，陈平也看出了这一点，很怕被船主谋害，但又不能直接向船主说明自己身上没钱，因为那样会激怒船主，同样也招来杀身之祸。于是他脱光自己身上的衣服帮助船主划船，间接表明身上无钱，这才安全脱了身，西汉谋士陈平运用的正是求异的思考方法，救了自己的性命。
美国第九届总统威廉·享利·哈利逊出生在一个小镇上，家境贫困，他小时候性格文静内向，腼腆害羞。镇上的人喜欢捉弄他，常常故意把一枚一角和一枚五分的硬币同时扔在他的面前，要他从这两枚硬币中拣一枚，威廉总是拣那个五分的，每一次都会引起人们的哄笑，镇上的人都认为他是一个小傻瓜。其实小威廉不仅不傻，而且有超乎常人的聪明。有一次，一位老大娘对他说：“威廉，你怎么会不知道一角比五分钱更值钱呢?”威廉回答说：“当然知道，我要是拣了那个一角的，他们就会没兴趣再扔钱给我了。”从威廉对老大娘的回答可以明显地看出，他对这件事是经过了一番认真思考的。他采取那样不同寻常的做法，目的是要引起人们对这件事的高度兴趣和对他的关注，以求能源源不断地得到
更多的五分硬币。这也是求异思考的方式，而这种思考方式常常会收到意想不到的效果。
每一个正常的人都具有一定思考能力，更具有巨大的有待开发的潜在的创新思考智能。但这并不是每一个人都能自发地充分地运用自已的思考能力，人的思考能力，同其他各种能力一样，需要自觉地持续地加以培养和训练，才能形成在实践中所需要的思考能力。
让我们勤于思考，勇于思考，不断学习，不断积累，努力提高我们思考能力，打开自己的“第三只眼”，用我们的才能和智慧更好的为企业服务，为社会服务。
学习交流心得体会 篇6
这段时间，怀着对中国共产党的崇敬，也为丰富我的党史知识，在校党支部的引领下，我再次学习了中国共产党党史。通过学习我们党的光辉历程，重温我们党从成立以来，为中华民族和中国人民建立不朽的功勋。让我更清楚地认识到，只有在中国共产党的领导下，坚持走建设中国特色社会主义道路，才能发展中国，才能实现中华民族的伟大复兴。作为一名党员在日常生活中,应该时时发挥一个共产党员的先锋模范作用，做到：
一、牢记党的信念，提高工作能力
党员教师仅仅有发挥先锋模范作用的热情是不够的，还必须有精湛的专业知识和业务能力，有立足本职岗位，埋头苦干的信念和决心。在工作中，我将从更新教育教学理念入手，针对残疾学生生活自理能力较差、文化素质不高、缺乏必要的劳动技能这一现状，将生存教育作为教育教学的重点目标，积极探索生存教育的有效途径和方法，引领学生提高生存能力。从尊重残疾学生的需要出发，将自信心培养作为实施生存教育的突破口，通过激励评价、能力展示等措施，及时肯定学生付出的种种努力，让学生在成功体验中找到自信，在自信中享受快乐，在快乐中发展成长。重构课程框架，树立“学生需要的课程才是好的课程”理念，针对不同学生特点，围绕生存教育重新构建课程框架，以指导课程目标的设计、课程内容的选择、课程实施的方式及课程效果的评价等，为生存教育的有效开展提供良好载体。强化技能训练，从培养学生自理、自立、自强能力出发，积极营造生存文化。在坚持因人而宜、对学生进行礼仪训练、自理能力、家务劳动、社会适应能力和文化教育的同时，注重学生生活能力的培养，让学生在培训中学到技能，在技能训练中学习劳动，在劳动中掌握生存能力，为其进入社会拓展生存空间。
二、学习专业知识，强化专业技能
提高专业技能最重要的途径，就是不断加强学习。作为一名特殊教育学校的教师，要及时转变观念，要从经验型向理论型转变，由被动教研向主动教研转变，用现代教育理论分析教学行为，深入进行教育教学理论和教学实践的研究，具有较高的科研能力，保障学生潜力的持续发展，教师素质的持续提高。不断在实践中反思，在反思中实践，真正落实“以人为本”的教育，成为科研队伍里排头兵。只有这样，党员教师才能带动一般教师参与到教育教学科研实践之中，才能更好地体现出共产党员的先锋作用。所以，党员教师更应该站在终身学习的高度，力求把握机会，拓展未知领域，增加知识的广度和深度，完善知识体系结构，以适应新的挑战。
三、热爱特教工作，关爱残疾学生
做一个优秀的党员，在本职工作岗位上发挥党员的先锋模范作用，要求奉献比别人多一点。我们讲奉献，是指为了党的事业、集体利益，不计报酬，不在乎金钱、地位和荣誉，发自内心地去为社会和他人做一些事。特殊教育是一门科学，是一门艺术，是一项工程，是一种公益。它需要我们的激情、智慧、严谨和爱心。一方面必须热爱本职工作，忠于特殊教育事业，对残疾学生学生的关爱无处不在，对教育事业具有无私的奉献精神;另一方面教师要时刻注意自己的形象，以身作则，为人师表，为残疾孩子树立榜样，真正起到“学高为师，德高为范”作用，以正确的思想来引导学生、用高尚的德行来感化学生，用大方的仪表来影响学生。真心实意的为家长和学生服务。
总之，作为党员教师，要发挥先锋和模范作用，就要在业务上能胜任自己的本职工作，业务比别人精一点，工作效果比别人高一点，贡献也就会多一点、大一点。党的历史虽然只有XX年，但党的每一次进步都来之不易。今天，我们学习党的历史就是为了坚定自己的共产主义信念，为自己的人生向党、向社会，也向自己交上一份问心无愧、无怨无悔的答卷。
学习交流心得体会 篇7
党员干部是全心全意为人民服务的排头兵，是为民谋取福祉的领路人和最佳帮手。开展“两学一做”学习教育，既是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，同时也是确保共产党员先进性和纯洁性的一项可靠措施。
在“两学一做”学习教育中，全体党员要做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为“四讲四有”的合格党员。要做到“五个方面”，引导党员强化政治意识，保持政治本色;经常主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，做政治上的明白人;密切联系群众，全心全意为人民服务;加强党性锻炼和道德修养，心存敬畏、手握戒尺、廉洁从政、从严治家;保持干事创业、开拓进取的精气神，平常时候看得出来，关键时刻冲得上去。
省委、市委书记吴存荣以普通党员身份参加所在的市委办公厅第一党支部组织生活会，围绕“学习系列重要讲话精神，做忠于职守的党办人”主题，与支部成员面对面交流。他强调，要不断强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，以开展“两学一做”学习教育为契机，牢固树立强基固本思想，始终坚定理想信念，使每个支部成为一个坚强堡垒、每名党员成为一个模范标杆，为打造“大湖名城、创新高地”作出更大的贡献。市委、秘书长韦弋也以普通党员身份参加会议。
会上，党支部书记代表支部通报了“三严三实”专题教育开展情况及“两学一做”学习教育安排。支部成员围绕会议主题，对支部班子提意见建议，谈学习体会、自身不足和努力方向。大家敞开心扉、坦诚相见，组织生活会开得严肃、认真、生动、活泼，富有成效。
吴存荣边听边记，并联系自己的成长经历、工作实践，不时与大家交流。他说，党员领导干部以普通党员身份参加所在支部的组织生活会，带头过好双重组织生活，既是严格执行党章规定和落实中央要求，也是推动党内政治生活常态化、规范化、长效化的重要方式。希望各级领导干部严格执行双重组织生活制度，与所在支部党员一起学习讨论、一起研究问题、一起接受教育。
吴存荣指出，开展“两学一做”学习教育，将推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸，把全面从严治党要求落实到每个支部、每名党员。我们要切实把思想和行动统一到中央要求上来，把“两学一做”学习教育作为今年党建工作的龙头任务，牢牢把握学习教育的目的和要求，带着问题学，针对问题改，坚持区分层次、分类指导，坚持领导带头、以上率下，把思想建设放在首位，推进“四个意识”入脑入心，以实际行动和工作成绩检验学习成效。
吴存荣强调，“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做，最终的落脚点在如何解决问题、推动工作上。市委党办系统要进一步明确“前哨”和“后院”的定位，积极深化“三服务”、主动作为抓落实，确保市委确定的各项工作部署落到实处。要重大局、轻小我，坚决做到讲政治、高站位、肯奉献;强责任、淡名利，从小事抓起，耐得住寂寞，扎扎实实、专心致志把每项工作干好;重修养、慎交友，不断提升境界水平，善交益友、乐交诤友、不交损友;高标杆、严要求，严格带头落实“三严三实”和党风廉政建设规定，深入落实中央八项规定精神和省、市有关规定;勤学习，强本领，做到吃透“上情”、掌握“下情”、熟悉“外情”，进一步发挥好参谋助手作用。
学习交流心得体会 篇8
本次我校进行了新老教师交流会，主要针对班级管理和教书育人的等方面对我们特岗教师进行指导和传授。在此次交流当中使我得到了宝贵的经验。对我以后的教学之路产生了一定的影响，相信在这些优秀教师的带领下我们会渐趋成熟，慢慢成长，未来我们也会是一名出色的人名教师。下面谈谈我本次交流的心得体会。
首先教师工作要有爱心。爱心是教育工作者必备的工作前提，是教师工作的动力源泉。高尔基说过：“要爱人，才能教育人”。爱，是师生间最有力、最自然的连接点。只有真心实意地热爱、关心和尊重每一个学生，设身处地为学生着想，用欣赏的目光去关注学生们的每个闪光点，用喜悦的笑容去赞许学生们的每一点成功。
其次教师工作要细心。班级工作的复杂性，就要求带班教师必须细心。在日常的工作中细心地对全班同学进行仔细地观察，了解每个人的特点，及时发现苗头，避免事态进一步发展。学生皱皱眉头或者看上去不经意的一句话，教室里异样的氛围都是学生发给教师的信号。这就要求教师必须用心观察，正确判断，从学生的细微表现中捕捉学生思想感情的起伏变化，提高工作效果。
最后教师工作的保证，班级管理工作的关键是恒心。班级管理是一项长期的工作，不可忽冷忽热、忽紧忽松，必须常抓不懈。稍有疏忽，学生就会松懈。尤其是面对“屡教不改”的学生时，真是像歌词里唱的“想说爱你不容易”，但还是要强迫自己耐着性子，采用多种方法，不遗余力地促成他们的转变。否则前面的工作中取得的成绩就会功亏一篑。
努力创造一个良好的学习氛围努力创造一个和谐、宽松、民主、平等的学习氛围，使每个学生能轻松、愉快地学习，能充分调动每个学生学习的积极性，主动去学习是我们努力的目标。教师应给孩子一片晴朗的天空，让他们汲取爱的阳光健康成长，点燃孩子心中的希望之火，树立孩子的自信。总之，一口气吃不成胖子，对学生的教育也非一朝一夕之功，一个好教师，应当有足够的耐心，等待每一个学生的每一次进步，并为学生的每一次进步感到由衷的高兴，不管进步是大还是小。教师的工作是辛苦的，但也是其乐无穷的，让每一个学生都在明媚的阳光中追求真知，奉献爱心，实现自我，感受成功，是笔者追寻的目标。
学习交流心得体会 篇9
对于今年5月在云南昆明年规模千万吨的中石油云南炼油项目引发了民众因对周边环境的担忧进而抗议一事，我个人认为这里面涉及到几个方面的问题：一是政府重大工程项目审批的程序是否公开完全到位的问题;二是在项目落实过程中民众特别是项目所在地民众是否知情的问题;三是政府是否充分调研民情民意的问题。如果得不到人民群众的理解和支持，即使一个项目的可行性报告做得再好，把项目的各种效益说得再突出，这个项目也不可能成为真正的“民心工程”，更不可能真正的发挥除了经济效益外的更多的诸如社会效益方面的效益。
组织党员干部学习中石油云南炼油项目，其目的之一就是要广大党员干部，特别是领导干部要真正的了解这一项目的重要性。而这一项目中配套的PX项目，必定是一个绕不开的敏感话题。对于这一项目，人民日报这样评论到： 如果当地政府能转变危机应对的思维，变被动应对为主动化解，在PX项目上马之前，积极搭建政府、民众、企业三方对话的平台，进而实现政府了解民意、企业尊重民意、民众理解政府企业行为的良性局面，则有希望做到化潜在危机于无形，最终履行好发展与稳定两个大局兼顾的管理者职责。而这一次在昆明进行的中石油炼油项目，之所以会引发如此的抗议，应该说我们前期的一些工作是有不到位的地方的，或者说不完全到位的地方，所以没有得到在多数群众的支持和认可，这些存在的问题也就是我在本文开头所说的三个问题。
本来，在我们云南这一边疆少数民族大省开展一个重大炼油项目，确实可以弥补我们在这一领域的重大空白，缓解并解最终解决云南的资源补给的问题。如果仅仅从这一层面看，受到群众阻挠抗议似乎不能理解。但基于我在前面提到的三个问题的存在，人民群众对项目的安全性、可行性甚至前期如何研究规划得出选址、论证、征地补偿、环境污染评估等等都没有更多的了解，政府沟通渠道单一，造成群众不理解、不配合甚至提出异议也是自然的事，这不能简单的归咎于地方政府某一部门和部分群众，而是大家都要自我批评并最终找到妥善解决的途径。通过云南省网络党建网的专题学习，我看到了云南省、昆明市两级政府也正在针对目前存在的项目落实问题进行的努力。本人更愿相信通过多方面的工作的开展，使信息沟通渠道更加畅通、使项目科学、可行、安全、效益等等问题关键所在得到人民群众的最大支持，最终达到政府、企业、人民多赢的成果。
学习交流心得体会 篇10
党员干部是全心全意为人民服务的排头兵，是为民谋取福祉的领路人和最佳帮手。开展“两学一做”学习教育，既是面向全体党员深化党内教育的重要实践，是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措，同时也是确保共产党员先进性和纯洁性的一项可靠措施。
在“两学一做”学习教育中，全体党员要做讲政治、有信念，讲规矩、有纪律，讲道德、有品行，讲奉献、有作为“四讲四有”的合格党员。要做到“五个方面”，引导党员强化政治意识，保持政治本色;经常主动向党中央看齐，向党的理论和路线方针政策看齐，做政治上的明白人;密切联系群众，全心全意为人民服务;加强党性锻炼和道德修养，心存敬畏、手握戒尺、廉洁从政、从严治家;保持干事创业、开拓进取的精气神，平常时候看得出来，关键时刻冲得上去。
省委、市委书记吴存荣以普通党员身份参加所在的市委办公厅第一党支部组织生活会，围绕“学习系列重要讲话精神，做忠于职守的党办人”主题，与支部成员面对面交流。他强调，要不断强化政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，以开展“两学一做”学习教育为契机，牢固树立强基固本思想，始终坚定理想信念，使每个支部成为一个坚强堡垒、每名党员成为一个模范标杆，为打造“大湖名城、创新高地”作出更大的贡献。市委、秘书长韦弋也以普通党员身份参加会议。
会上，党支部书记代表支部通报了“三严三实”专题教育开展情况及“两学一做”学习教育安排。支部成员围绕会议主题，对支部班子提意见建议，谈学习体会、自身不足和努力方向。大家敞开心扉、坦诚相见，组织生活会开得严肃、认真、生动、活泼，富有成效。
吴存荣边听边记，并联系自己的成长经历、工作实践，不时与大家交流。他说，党员领导干部以普通党员身份参加所在支部的组织生活会，带头过好双重组织生活，既是严格执行党章规定和落实中央要求，也是推动党内政治生活常态化、规范化、长效化的重要方式。希望各级领导干部严格执行双重组织生活制度，与所在支部党员一起学习讨论、一起研究问题、一起接受教育。
吴存荣指出，开展“两学一做”学习教育，将推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸，把全面从严治党要求落实到每个支部、每名党员。我们要切实把思想和行动统一到中央要求上来，把“两学一做”学习教育作为今年党建工作的龙头任务，牢牢把握学习教育的目的和要求，带着问题学，针对问题改，坚持区分层次、分类指导，坚持领导带头、以上率下，把思想建设放在首位，推进“四个意识”入脑入心，以实际行动和工作成绩检验学习成效。
吴存荣强调，“两学一做”学习教育，基础在学，关键在做，最终的落脚点在如何解决问题、推动工作上。市委党办系统要进一步明确“前哨”和“后院”的定位，积极深化“三服务”、主动作为抓落实，确保市委确定的各项工作部署落到实处。要重大局、轻小我，坚决做到讲政治、高站位、肯奉献;强责任、淡名利，从小事抓起，耐得住寂寞，扎扎实实、专心致志把每项工作干好;重修养、慎交友，不断提升境界水平，善交益友、乐交诤友、不交损友;高标杆、严要求，严格带头落实“三严三实”和党风廉政建设规定，深入落实中央八项规定精神和省、市有关规定;勤学习，强本领，做到吃透“上情”、掌握“下情”、熟悉“外情”，进一步发挥好参谋助手作用。
学习交流心得体会 篇11
增强创先争优意识，争创一流业绩，是共产党员保持先进性必备的品质，是全面建设小康社会应有的作风，能够进一步激发广大党员干部职工的工作积极性、主动性、创造性。下面谈谈本人对此项活动的心得体会：
一、充分认识争先创优的重要意义。争先创优是保持共产党员先进性的必然要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋模范作用在不同历史时期的集中体现。新时期保持共产党员的先进性就是要坚持理想信念，坚定不移地为建设中国特色社会主义而奋斗;坚持勤奋学习，扎扎实实地提高实践“三个代表”重要思想的本领;坚持党的根本宗旨，始终不渝地做到立党为公，执政为民。表现在实际工作中，就是要做到时刻有改革创新意识，在做好本职工作的基础上不断创新，不断改进工作方法，创造更好的业绩，以实实在在的成效来体现和保持共产党员的先进性。
争先创优是敢创一流的勇气，是永不懈怠的精神，也是共产党人勇往直前优良传统的具体表现。争先创优作为一种调动劳动者积极性的有效手段，是非常具有现实意义的。没有争先创优的精神和勇气，就不可能创造一流业绩，就不可能推动经济社会的快速发展。我们每一名党员都应该保持高度的工作激情，干一行、爱一行，鼓足干劲，用渊博的知识和精湛的技术创造更好的业绩。广大党员更应该战斗在各条战线上，发挥模范带头作用，抓住间隙时间努力学习，不断提高自己的政治素质和业务水平。在工作中应事先做好周密、充分的准备工作，按照计划把各项工作保质保量地完成。遇到困难时应具有坚忍不拔的毅力、百折不挠，真正做到爱岗敬业，同时要相信团结的力量，时刻保持良好的合作精神，大家齐心协力，任何困难都是可以克服。
争先创优是构建和谐的重要载体。构建和谐的目标是由无数具体工作推动的。这就需要全处人员进一步解放思想，干一行、钻一行、精一行，努力在平凡的岗位上创造一流的业绩。党员是平凡的，他需要那份默默无闻的贡献和宁静致远的衣钵，但是党员也应该是优秀的，一名合格的党员应该既拥有丰富的学识，又能够在平凡中帮助别人，影响别人。所以，广大党员干部要深入群众，及时解决群众最现实、最关心、最紧迫的问题，热心帮助群众解决工作和生活中遇到的实际困难，让他们切身感受到党和政府的温暖，进一步密切干群关系，为构建和谐的目标做出自己最大的努力。
二、以积极向上的姿态，大力发扬争先创优精神。争先创优是以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培养“学习优、作风优、素质优”的人事干部队伍为重点的活动。争先创优是各项事业兴旺发达的不竭动力。要全面建设小康社会，实现经济社会跨越发展，广大党员干部必须始终保持先进性，大力发扬争先创优精神。要开展好争先创优活动，我们要努力做到以下几点：
首先，要立足自身的实际，真抓实干地工作，不断提高自身能力，全力推动“争优创先”。只有把工作做好了，才是对单位和社会负责的具体表现。要做好自身的工作要求我们不仅要具备优良的政治思想素质，还必须要有过硬的专业知识。我们一方面要加强自身的政治理论学习，不断提高思想政治素质，牢固树立全心全意为人民服务的信念;另一方面要努力提高自己的专业素质，要不断学习新理论、发现新情况、研究新问题、找出新方案，并将研究方案放到实践中去检验，在实践中不断提高。不断地向领导学习，向同事学习，向社会学习。努力拓宽自己的专业知识，培养过硬的业务能力，并将所学知识有效应用到自身的工作中去。
其次，要有新的观念。观念是行动的先导，面对新形势、新任务，我们应该站在全局发展的战略高度，使我们的思想观念与时俱进，紧跟时代前进的步伐。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，把思想认识从那些不合时宜的观念、做法的束缚中解放出来，时刻严格要求自己，努力克服安于现状、因循守旧的思想观念，始终保持强烈的进取心，始终走在时代的前列。具体来说，广大党员干部要经常积极参加一些思想大讨论活动，不断总结各阶段工作中存在的不足，不断改进落后的、陈旧的思想观念。
第三，要有开拓创新的胆略。要勇于创新，不断增强创新意识，挖掘创新潜能;要勇于面对现实，敢于解决问题，要冲破思想的僵化和墨守成规的束缚，树立敢为人先的胆略、开拓创新的意识。广大党员干部要不断解放思想，在自己的岗位上改进工作方式，用新思路、新举措开辟新道路，发挥创新才干，以取得工作的新成果。
第四，要有良好的精神状态。精神状态十分重要，有了昂扬向上的精神状态，才能突破瓶颈、破解难题。作为一名党员干部更要激励自己不满足现状，始终保持蓬勃朝气、自强不息的意识，保持奋发进取的精神状态，保持锲而不舍、创优争先的劲头。这样才能鼓舞人心、带出好队伍，才能做出一流的业绩，促进企业更好的发展。
争先创优，其实争创的就是对工作的一份激情和干劲，无论我们现正身居什么样的岗位都要时刻以饱满的激情迎接每一天的工作，做到塌实肯干、艰苦奋斗、百折不挠，不断提高工作水平，争创一流业绩，在平凡的岗位上做出不平凡的成绩!
我们要深刻领会党的先进性要求，并将其转化到自己的工作实际中去，以实际行动切实增强共产党员先锋模范作用和带头示范作用。努力通过这次教育，提高自己保持党员先进性的自觉性，在自己的岗位上不断解放思想、努力学习，不断发现问题、解决问题，不断提高为党工作、为人民服务的能力和水平，为实现全面建设小康社会的宏伟目标而不懈奋斗。
学习交流心得体会 篇12
济南炼油厂电气车间现有员工72人，平均年龄46岁，下设技术组和6个班组，全面负责厂区所有电气设备的维修和运行工作。此次考察学习参观了两座110KV变电站，两座6KV/380V变电站，两台梅兰日兰UPS、一座变频器室，以及装置现场防爆电器。此外还学习交流了车间设备管理、人员管理、大检修组织、绩效考核等方面内容。现将学习体会汇报如下：
济南炼油厂电气车间和我车间一样面临几项共同的困难，一是车间人员老化，平均年龄达46岁，高强度的体力劳动已经力所不能及，但是装置规模设备数量不断增长，实际维修、运行的工作量是在持续增加的，人员不足的矛盾非常突出。二是技术力量缺乏，技术组人员缺额，现有5人，其中一人具有本科学历，但已近退休年龄，其余人员为中专和大专毕业。这两点和我车间极其相似，他们的处理解决方法非常值得我们借鉴和学习。
为了解决这两项矛盾，济南炼厂电气车间主要从设备、人员、管理等三方面着手解决。
一、 设备
采用先进设备，提高设备可靠性，减少设备维护工作量。
俗话说工欲善其事必先利其器，先进的设备是安全生产的基础，它的高可靠性是任何其他手段不能代替的，他们主要设备采用ABB开关柜、施耐德开关、接触器、富士变频器、梅兰日兰、索克曼UPS、SEL综合计算及保护等先进的设备，可靠性很高，维护工作量很少。
二、 人员
合理优化岗位设置，减少人员占用。因为具有优良的设备可靠性作保证，他们只设一个110KV变电站倒班岗位，值班人员8人，倒班班长一人，另一座110KV变电站和其余6KV/380V变电站采取无人值守管理，每天进行一次巡检，低压岗位不设专门的倒班岗位，每天轮流由大班出4名倒班人员。这样倒班人员只有25人，将更多力量放在大班进行维修工作。但是他们也承认，这只是权宜之计，增加新生力量才是解决矛盾的根本之道，今年他们车间新引进大学生、高职生5人，其中4男1女，这才是改善人员年龄结构、技术结构的希望。
三、管理
创新管理，重视班组长、技师在车间的骨干地位。班组长、技师的岗位工资要高出一般职工，和工程师、高级工程师的岗位工资是一样的。班组长具有更宽泛的绩效考核权，车间原则上只对奖金进行切块管理，具体的奖、罚有班组长确定，车间只进行监督。这样从制度上保证了班组长、技师的工作积极性，充分发挥技术人员和基层管理者的积极性，才能充分保证维修工作的高质高效。积极解决职工的困难也是理顺管理和被管理者矛盾的主要手段。充分了解职工的需求和需要解决的问题，尤其是切实存在的实际需求和管理上的矛盾，必须予以重视。这是基于两点考虑，一是必须承认我们现实的管理一定是不完美的，一定存在可以改进的地方，二是职工的诉求一定有其合理的一面，在制度上可以解决职工的困难一定是管理的一项进步。管理不应该是铁笼子，铁条越加越密，但终归是有缝隙，管理应该是润滑剂，消除一切阻力和不畅才是主要目的。只有通过管理使员工主动、积极、快乐的工作，才能达到双赢、多赢、共赢的管理目标。例如针对员工平日有事需要请假的问题，他们车间采取分拆年薪假的办法，即年薪假可以分散为1天为单位，这样避免了职工没有事却不得不按照统一安排休息很长时间，但是有事的时候又没有假可用，不得不请事假的矛盾，也避免了车间出勤率的下降(因为除了休年薪假还得请事假)和员工请了事假工资就要降低这种双输的局面 ，职工反响很好，也得到厂一级的支持。
通过在几方面多管齐下，较好的解决了两大主要矛盾，但是我厂毕竟和济南炼厂不同，在设备上，我们的基础差，所以我们只能采取人海战术，保证设备的安全平稳运行，例如他们是每天一次巡检，我们是每天四次，并且是全面的点检，即每座配电室、每台配电柜、每个电器元件、节点都要看到、测到，这是个笨办法，但是也是现阶段不得不采取的最好办法。但是不适宜长期按此方式运行下去，因为人毕竟有不可克服的生理特点，技术、设备的升级改造是根本之道。在人员不能满足需求的情况下，必须狠抓人员技术培训，鼓励技术创新与管理创新，同时厂里如果能给予制度上的支持会更好。
ABB6KV开关柜，采用机械五防闭锁，可靠性高，安全性高，不存在误操作伤人的危险性。
电缆接头温度检测装置，可实时监测电缆接头的温度，并且超温自动报警，真正实现了把故障消灭在萌芽状态的目标。