客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇1
1.招募需要搭建和完善分销体系实现业务增长的中小微企业,如电商分销行业商户、服务代理行业总代理,供应链管理、渠道代理组建行业,及时跟进完成招商。
2.指导企业相关人员入驻云聚卖平台,与已有客户建立良好的客情关系,同客户一起成长,形式长久稳定的合作关系。
3.调研潜在客户的数量、规模、业务侧重点、合作意愿等,选择合适的潜在客户进行跟进洽谈。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇2
1、负责新客户开发,维护已有客户关系并与新的目标客户建立联系;
2、负责公司理财产品、基金等金融产品的销售,完成公司下达的销售任务;
3、向客户提供与证券经纪业务相关的其他服务,传递公司产品与服务信息;
4、拓展和维护银行保险信托等金融机构或者其他业务渠道;
5、收集市场信息,了解投资者需求,参与策划营销活动并负责执行;
6、为客户提供全方位金融理财服务。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇3
1. 根据企业总体规划制定大客户开发、服务、维护及档案管理等规划;
2. 编制大客户开发、拜访、售后服务等工作流程与服务标准;
3. 组织大客户市场开发与营销工作,落实合作项目,签定合作协议;
4. 组建并管理大客户服务团队,为大客户提供优质服务并不断提高其对 企业的价值;
5. 负责大客户服务与关系维护的监督与管理,解决大客户问题,处理与大 客户的意见分歧;
6.定期组织收集大客户信息并建立档案,保管好大客户档案;
7.负责组织收集行业市场、竞争对手的信息和动态,提前采取应对措施,防止大客户流失;
8.负责部门内部人员的管理与考核工作;
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇4
1、为客户提供从邀约到客户提车存在的疑问给予指导和帮助,对增值服务项 提供营销讲解,致力于为客户打造新颖和愉悦的交车体验,同时实现增值营收。
2、邀约:邀约客户提车,提前确认当日/当周预约数量,配合主管领导控制交付进度;
3、提车手续:协助客户完成相关放款操作;完成交付之前的车辆、文件准备工作;
4、接待:为到场提车客户提供接待指引,负责交车资料审核,确保交车所有车辆手续齐全、
5、车辆交付:负责讲解车辆及随车配件,完成车辆交付和交车文件签署;
6、增值服务讲解:对客户讲解精品等增值服务,实现增值营收;
7、不满解决:负责解决交付现场出现的顾客不满,跟进车辆交付后的顾客满意度,及时针对于顾客交付疑虑,提出反馈和解决方案;
8、合理安排交付时间,确保交付过程的高效和精准;
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇5
1、维护固定客户关系,保持与客户间的良好、长期、和谐的合作氛围
2、发现、挖掘与客户的长期深度合作的商业机会
3、分析客户的商业传播目标,能够主动为客户提供高价值的公关建议
4、独立完成项目方案、文案内容及客户讲解,并合理控制项目成本,完成既定业绩目标
5、负责制定各项目的策划案、执行方案的撰写,并细化具体的执行流程
6、与第三方的沟通与协调,合理运用供应商资源,跟进、报价、合同签订、款项回收、项目总结确保顺利完项目任务
7、具备成熟完整的管理能力
8、管理团队成员,营造团结、积极、高效的团队工作氛围
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇6
职责:
1、项目推进执行,统筹管理并挖掘客户潜在需求,条理清晰的对内转述,配合策划经理完成营销方案的创意制作及后期的执行,推进并落实项目高质高量的执行;
2、客勤关系维护,提升客户满意度,保证项目持续稳定的进行;
3、内部协调沟通,合理统筹内部资源,确保各方面支持到位,保证项目顺利开展;
4、项目拓展,通过已有项目资源,或其他项目资源,拓展其他项目机会,增加公司利润点。
任职要求:
1、大学专科及以上学历,市场营销、新闻传播等相关专业,2年以上工作经验;
2、熟悉各类媒介平台,熟悉互联网广告产品;
3. 有一定的项目管理经验,并具有良好的谈判能力、客户的开发维护管理能力、良好的人际交往能力;
4、熟悉品牌整合策划等相关知识,有品牌策划经验者优先;
5、工作主动积极,有强烈的责任心和团队精神,能承担较大工作压力;
6、有较高责任心,具备4A或Account工作经验者优先。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇7
1、负责企业品牌形象宣传
2、负责品牌类商户、商圈的拓展,方案拟定和活动开展效果督导
3、负责场景发卡渠道的洽谈和落地
4、分中心安排的其他工作事项。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇8
1、负责进行市场调查、收集市场信息等工作;
2、负责进行新客户的开发、老客户的维护管理;
3、负责拓展公司的业务渠道,完成销售任务;
4、负责拓展公司按揭款项的回收等工作;
5、负责公司与各银行签署按揭合作协议;
6、负责公司企业融资贷款等工作;
7、负责自付款的回收等工作;
8、负责公司销售政策的执行和品牌推广宣传。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇9
1.负责短期出口信用保险、中长期出口信用保险、海外投资保险、出口担保业务、国内贸易信用保险的市场拓展以及承保、理赔等工作。
2.为出口企业提供风险管理解决方案,维护良好的客户关系。
3.深人研究市场和客户需求,制订并实施市场推广计划。
4.拓展营销渠道,协调并维护公司与政府机构、合作伙伴、客户等之间的关系。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇10
职责:
1、负责客户销售、开发和维护工作,能快速与广告、公关策划公司建立良好合作关系;
2、分析客户需求,寻求合作机会并推动项目实施;
3、整合品牌客户资源,得到充分利用
4、为客户提供媒体推荐方案、媒体分析、定期提交媒体排期,提供投放媒体策略建议;
5、参与价格谈判、合同流程、及跟进收款等;
任职资格:
1、工作经验:要求有2年以上广告行业销售经验;有成熟的广告业内人际关系和客户资源关系,了解互联网广告现状;
2、专业要求:专业不限,热爱销售行业;
3、工作背景:具有电视广告,本土互联网广告代理公司或品牌客户销售经验或客户资源者优先;
4、个人素质:有较强的沟通、抗压、能独立处理客户投诉及问题。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇11
1、负责实施公司指定的区域内市场推广、渠道拓展和销售计划;
2、负责区域内合作伙伴的开发、培训、督导和管理工作;配合和协助合作伙伴完成年度销售任务。
3、负责协调公司内外部资源,协助各类合作伙伴解决在项目推进中的问题;
4、带领解决方案专家完成合作伙伴和重要客户的技术交流、方案宣讲、系统应用演示等工作,并参与商务谈判等活动;
5、负责跟踪收集所在区域的市场和产品信息,并及时反馈产品和研发部,配合改进更新产品功能;
6、代表公司参加各类客户、行业和市场会议,宣传公司的理念和产品。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇12
1、负责与客户对接,了解客户需求,完成项目的跟进及执行监督工作。
2、根据活动项目制定活动执行活动流程与细则
3、具有创意性思维,能理解客户的意图并提出有创造力的想法。
4、具备较好的文字撰写能力
5、可以接受短时间出差及市场拓展工作。
6、将活动策划方案转化为具体的执行方案,细化工作流程,严格按照时间节点和质量要求完成工作
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇13
职责:
1、根据公司的资源优势及发展目标,完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发,完成规定的推广计划和销售任务;
2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递;
3、充分了解客户的产品和市场相关情况,综合分析客户的投放需求和投放习惯;
4、结合客户需求,准确有效的完成提案;
5、保持、建立客户关系,负责挖掘客户潜在需求及延展需求。
任职资格:
1、职业形象良好,大专以上学历,2年以上网络广告销售工作经验,对互联网及新媒体广告有一定的了解;
2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等,资源,有广告公司及广告客户资源优先考虑;
3、良好的客户搜集和开发能力,敏锐的市场洞察力,市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力;
4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力,勇于接受挑战、能承受较大工作压力。
客户经理工作职责_客户经理是干什么的 篇14
银行客户经理岗位职责
1、负责银行客户关系的建立和维护;
2、负责完成相应银行产品和服务的销售指标;
3、负责售前和售后的协调工作;
4、负责与合作银行各相关机构建立并持续良好的合作关系;
5、负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;
6、负责收集用户信息,及时向产品开发部门带给推荐;
7、负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;
8、负责草拟、签订相关的合同、协议等工作。