桌面运维工程师的职责概述(通用21篇)

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桌面运维工程师的职责概述 篇1

职责:

桌面运维工程师的职责概述(通用21篇)

1、公司员工及终端门店日常应用问题处理,并做好问题处理情况进度记录;

2、总部及终端门店IT设备采购,入库,配发管理,数据录入系统;

3、各业务系统账户建立及权限管理,系统应用培训;

4、各业务系统更新管理及培训文件输出;

5、上级交办的其他工作

任职要求:

1、计算机专科以上学历,具备一定的系统维护工作经验;

2、熟悉计算机及应用软件日常应用问题处理,硬件安装及软件配置维护;

3、熟悉连锁企业资产采购,配发,管理流程;

4、具备一定得文档编写能力,根据系统功能编写操作说明;

5、有百胜系统,财务系统,OA系统,电商系统实施维护经验的优先考虑;

6、踏实肯干,耐心细致,有责任心,学习能力强,善于分析思考问题,富有团队合作精神。

桌面运维工程师的职责概述 篇2

职责:

1.负责网络系统及部分应用系统的管理和运维;

2.硬件维护主要包括PC机/笔记本电脑/打印机/考勤机等终端设备的调配及维护并妥善记录;

3.协助用户解决用户网络运维问题,远程或现场支持用户的项目实施及运维操作;

4.对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交相关运行报告和工作记录报告;

5.完成上级交办的其他工作。

任职要求:

1.计算机相关专业专科以上学历,男女不限

2.掌握基本网络知识,网络故障排查

3.熟悉网络软硬件产品,能进行基本的安装调试;

4。具有较强的沟通及组织协调能力、学习能力及较强的团队合作精神

5.具有高度的责任心、独立工作的能力并具备较强的分析、判断和解决问题能力

6.能接受外派常驻。

桌面运维工程师的职责概述 篇3

职责:

1、负责计算机软、硬件、外设等各类故障的排查及解决;

2、协助解决网络、语音系统(IP电话系统)及总部应用系统问题;

3、保障及快速解决共享服务中心(如服务台)相关工作;

4、编制相关运维文档能力;

5、了解微软相关产品(如AD域、Exchange等);

6、负责相关IT资产管理工作。

【任职要求】

全日制专科或以上学历,计算机网络/应用/技术类相关专业

3年及以上桌面运维工作经验

.熟悉计算机软件、硬件知识,并且有实操能力,熟练使用微软各版本操作系统、Office等软件。

较强的服务意识、耐心、责任心,

有较强的沟通及协调能力;突发事件应对及处理能力。

桌面运维工程师的职责概述 篇4

职责

1、负责公司网络及轻量级服务器的维护、管理、故障排除等日常工作,确保公司网络日常的正常运作;

2、硬件维护主要包括PC机/笔记本电脑/打印机/考勤机等终端设备的调配及维护并妥善记录;

3、软件维护主要负责操作系统的安装,常用软件的安装及ERP系统的维护;

4、通讯终端的管理包括电话、视频会议终端等设备的安装及管理,分配座机号及邮箱管理;

5、对日常问题进行跟进,并做好记录,定期提交相关运行报告和工作记录报告;

6、完成上级交办的其它工作。

任职资格

1、计算机或相关专业大专以上学历;

2、2年以上桌面维护工作经验;

3、电商行业桌面运维工作做经验优先;

4、熟悉防火墙, VPN等设备管理配置;

5、熟悉网络软硬件产品,熟悉无线网络安装部署及信号覆盖的管理和优化;

6、工作认真细心、沟通能力强、责任心强,有一定的数据分析、统计能力。

桌面运维工程师的职责概述 篇5

职责:

1、协助公司完成现场桌面终端问题的接单响应,问题处理闭环工作,常见桌面问题支持主要是耗材、电脑、设备、应用服务软件管理等各类问题;

2、在客户现场办公,协助上级与客户保持良好的沟通,跟进客户反馈问题的各个环节,确保桌面运维工作顺利实施;

3、问题需要团队协作,能完成工单派发,及业务数据统计;

4、公司知识库及问题库的录入及持续完善工作。

5、协助上级开展的其他工作。

岗位要求:

1.计算机、电力电气、管理类、工程类、自动化类相关专业,大专及以上学历,3年以上运维服务相关工作经验,具有网络工程师、信息安全工程师等职业资格证书优先;

2.了解IT服务管理系统及呼叫系统;

3. 熟悉桌面终端运维,运维资源处理,日常软硬件运维,以及故障消缺、提供技术支持等,具备较强的分析和解决问题能力。

桌面运维工程师的职责概述 篇6

1、负责平台所有相关业务的运行状况、网络和服务器异常进行监控;

2、及时解决平台服务器运行过程中遇到的问题;

3、负责与第三方平台数据的对接,保障对接后数据的?准确性;

4、数据库的优化备份,保障服务器稳定可靠;

5、负责服务器每年的升级优化,办理跟踪续费事宜;

6、负责交付平台及微信充电、APP充电的验收、交付确认;

7、负责运营/运维平台功能的测试;

8、平台及APP需求的收集、分析及平台体验的跟踪反馈;

9、负责数据的比对,要求手工数据与平台数据准确率达98%以上;

10、形成数据的日志和故障报告;

11、负责平台功能的文档编写和更新

12、负责平台使用的培训;

桌面运维工程师的职责概述 篇7

职责:

1、办公设备的安装、调试及维护,熟悉各种桌面以及移动端操作系统;

2、负责公司公用账户申请、备案及管理;

3、负责OA、移动办公APP的日常维护及管理工作,包括系统数据备份、运行状况监测、组织架构调整、用户账号管理、用户权限管理、流程配置、运行过程问题的解决等;

4、负责OA、移动办公APP的功能规划、需求收集、方案编写等工作;

5、负责集团其它信息化系统的建设管理工作。

6.、用户协调和沟通,完成交办的其他工作。

任职要求:

1、计算机相关专业本科及以上学历,5年以上相似岗位工作经验;

2、了解OA或者ERP管理思想,有3年以上OA实施或开发工作经验者优先;

3、具备计算机相关理论基础知识,熟悉资产、文档、项目管理流程者优先;

4、能熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Visio、Project等OFFICE工具软件;

5、工作认真、仔细,具备良好的自我学习能力;

6、良好的团队合作精神,具备高度的计划性和条理性,出色的组织、沟通能力;

桌面运维工程师的职责概述 篇8

职责:

1.服务器设备的上、下架安装 ,kvm ip 基本配置 , BIOS 更新, Raid 配置,网络配置等

2.负责服务器系统安装和维护,如Windows Server/Linux操作系统的安装和维护等;

3.处理各品牌服务器的软硬件故障。

任职要求:

1.大专或本科以上学历,1年以上相关工作经验;

2.计算机软件、电子、计算机、通信、自动化等相关专业,

3.较强的学习能力;高度的责任心和上进心;有较强的团队精神;

4. 熟悉磁盘阵列的配置使用;熟悉相关的硬件HBA卡等各类相关配

5.掌握Windows Server 体系结构,能独立安装、配置、监控、维护服务器,对群集环境有一定的了解和实践。

6.熟练掌握AD、SCCM、SCOM、IIS、DNS、DHCP、Exchange、System Center等,有一定的排错能力。

7.能熟练操作 Linux AIX/HP unix 操作系统配置及优化。

8. 熟悉VMware或Hyper-V虚拟化技术,有在虚拟化环境下的运维经验。

桌面运维工程师的职责概述 篇9

1、负责电话及网络相关设备的维护和调整;更新维护相关表格。

2、负责对电脑及相关软硬件的维护,及时排除故障;

3、负责对接总部相关同事,协调处理相关问题;

4、负责考勤钉钉系统维护,处理并反馈异常问题;

5、负责公司网站业务后台与邮箱相关管理工作。

桌面运维工程师的职责概述 篇10

职责:

1、负责互联网项目的服务器架构设计、上架、部署、应用调试及日常维护管理工作;

2、负责相关生产环境的监控、容灾、备份等运维体系的建设与完善,保障生产环境的可靠性及稳定性;

3、能为互联网项目提供开发方面的架构建议,使项目能适应于分布式的服务器架构,并具备良好的架构扩展性;

4、能同时且独立的为多个互联网项目组提供运维支持工作。

岗位要求:

1、本科及以上学历,计算机相关专业;

2、3-6年应用级运维工作经验;其中2年以上服务化管理、应用日志分析相关经验;

3、了解市面主流的服务器硬件以及openstack、cloudstack云环境搭建,且能熟练安装调试Linux系统;

4、熟悉Shell/python等常用脚本语言的一种,并能根据运维需要开发常用运维脚本;

5、精通lvs、keepalived、haproxy、nginx、redis等常见环境的软件部署及调优;

6、精通MySQL安装、优化及主从集群的部署应用;至少熟悉一种NOSQL的部署与使用;

7、熟悉Zabbix、Nagios、Cacti监控服务的部署与应用;

8、具备RHCE或者RHCA红帽系列认证者优先;

9、熟悉Python或Java开发或有相关开发经验者优先。

10、沟通能力强,有较好的工作协调能力;能承担压力;

桌面运维工程师的职责概述 篇11

1. 域控制器服务器的管理维护。

2. 终端服务器的管理维护,数据的备份还原。

3. 防火墙的管理维护,邮件服务器,杀毒软件的维护

4.机房其它服务器的管理维护.

,终端,打印机,传真机等设备的简单维护.

6.内部网络的管理维护.

7.机房设备操作管理,检查服务器等设备的保修状况并及时提出保修计划.

桌面运维工程师的职责概述 篇12

职责:

1、负责公司云平台日常运维,包括日常故障处理、巡检升级、优化;

2、保障云平台、DNS、监控等业务系统稳定;

3、处理云上客户故障处理,包括云产品使用问题、安全事件、业务咨询等;

4、负责系统性能分析与系统优化,不断提高系统运行效率。

任职要求:

1、两年以上系统运维工作经验,计算机相关专业专科及以上学历;

2、熟悉Linux操作系统,包括网络配置、服务和组件部署、安全、备份恢复、故障处理、日志分析等技能,熟练掌握Shell/Python等开发语言;

3、熟悉虚拟化及云平台(KVM、OpenStack等),对华三CAS或者H3Cloud OS较熟悉的优先考虑;

4、熟悉主流数据库(包括oracle、mysql),熟悉apache、nginx、tomcat;

5、熟悉zabbix、nagios等常用开源监控软件;

6、熟悉分布式存储原理;

7、熟悉网络技术和TCP/IP原理,了解基本的网络安全设备,如路由交换、防火墙等;

8、如有RHCE、RHCA、OCP、CCNA、CCNP等证书尤佳。

桌面运维工程师的职责概述 篇13

职责:

实现基于服务,应用的自动化部署;

建立和完善面向服务器,应用的监控和报警技术和机制;

实现可靠的公司运维服务,保证平台7*24小时的稳定运行;

针对公司面向各个地区的核心业务设计并实现弹性的运维保障。

岗位要求

理解运维体系结构,精于容量规划、架构设计、性能优化;

熟悉服务管理、单元部署、自动扩容等运维系统建设;

熟悉故障、监控、预案、扩容工作原理;

理解Linux、apache,tomcat,nginx系统原理,具备问题分析和快速处理能力;

熟悉SHELL,PYTHON,PERL等脚本类编程工具,并有使用提升效率案例;

对运维工作保持自我驱动的热情,可以响应和处理各种线上运维问题;

具备很强的分析和解决问题的能力,擅长使用工具实现自动化,对于重复问题“0”容忍;

具备系统化排查问题思路,爱折腾,爱分享,优秀的团队协作及沟通能力。

桌面运维工程师的职责概述 篇14

职责:

负责客户AVAYA呼叫中心语音系统平台的日常运维工作,快速组织及解决运维过程中发生的异常及紧急故障;

对客户需求进行分析,给出合理建议,协调相关资源进行可行性评估及方案制定;

负责客户系统定期健康检查及系统预防性维护服务;

参与相关技术服务报告,应急容灾等方案的编写及实施;

参与客户语音系统的升级、扩建等项目工作;

根据客户需求提供通讯产品软、硬件技术支持;

与客户建立和保持良好关系,及时提出解决问题的方法,并为客户提供相关培训;

任职要求:

1、大专及以上学历,通信/计算机科学以及其他相关专业;

2、具有3年以上呼叫中心行业工作经验;

3、良好的通讯技术基础,掌握电信相关基础知识,如ISDN、H.323、SIP;

4、熟悉windows、linux操作系统及主流数据库的安装和使用,了解Apache /Tomcat/ IIS等主流Web容器的应用;

6、具备Avaya语音系统知识,了解呼叫中心主流产品,如IVR、CTI、Recorder、Report;

7、动手能力强、具有较强英文资料阅读、独立工作及学习能力;

8、服务意识强、面对客户具备较佳的组织,沟通,协调与表达能力;

9、具有良好的工作态度、团队协作意识,高度的责任感和使命感;

10、工作敬业,积极主动能承受较大的工作压力并在压力下自我激励成长;

桌面运维工程师的职责概述 篇15

职责:

1.网络和服务器专业设备维护(故障处理、变更升级和例检);

2.机房基础环境优化及日常运维;

3.负责场地内网络规划;

4.负责新大型场地筹建IT支持;

5.上网行为规范管理;

6.完成指定的专项工作指标;

7.基础架构相关工作报告;

8.紧急故障外勤(现场服务器及网络维护);

9. 完成上级安排的任务。

任职资格:

1.计算机等相关专业专科以上学历;

2.三年以上网络运维相关工作经验,精通TCP/IP协议,具备CCNP/CCIE/HCIE认证者优先;

3.具备较强的网络设计及搭建、维护、管理能力;

4.精通网络设备的配置和管理,包括Cisco/H3C/华为/Juniper等品牌的路由器、交换机、防火墙等产品;

5.掌握OSPF、静态路由等常用路由协议;

6.熟悉WINDOWS、LINUX系统及ORACLE数据库的配置及运维;

7.工作严谨细致,有时间观念,有责任心;

8.良好的沟通协调能力,能适应外勤工作。

桌面运维工程师的职责概述 篇16

1、负责LinuxWindows物理服务器日常维护及公司内部网络软硬件维护;

2、负责服务器的系统安装和网络服务配置;

3、参与APP开发,全生命周期运维管理,包括制定系统架构规范、技术规范、系统安装部署等;

4、负责环境搭建、安全防护、系统部署上线、变更处理、参数优化、漏洞修复等、故障排除;

5、负责系统的日常运维管理,并分析系统运行数据,对性能、容量提出优化建议并实施,包括架构优化、系统扩容等;

6、负责阿里云服务器管理、维护、集群搭建、分布式管理及现网变更,事件、告警、奔溃处理,并分析改进;

7、协助编写日常运维操作手册,建立应用运维的制度,知识管理体系、流程与文档等。

桌面运维工程师的职责概述 篇17

1) 负责MES日常运维管理:各类报表维护、帐号管理、数据维护管理等;

2) 负责MES服务器的运维、巡检等工作,并做好运维日志记录;

3) 负责制造业务人员的日常培训和技术支持;

4) 负责MES系统的测试、验证和改进

5) 定期进行总结提炼,形成知识,通过分享,提升整体运维能力

桌面运维工程师的职责概述 篇18

职责:

1.负责服务器的搭建、部署、监控、调优、升级、日常维护和管理工作;

2.负责处理系统方面日常变更、控制突发情况,对疑难问题进行分析并解决;

3.支持服务器系统部署、应用调整和优化,提高操作效率,增强系统可用性;

4.云台与产品发布迭代,升级部署。

【任职要求】

1.了解各种计算机软硬件,可独立进行安装、调试及故障排除;

2.了解局域网的维护及网络安全知识,可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理;

3.知道运用LINUX服务器进行维护与管理;

4.了解nginx,tomcat等相关服务部署;

5.了解MySQL数据库管理、监控和备份优先;

6.了解常见云如阿里云使用。

桌面运维工程师的职责概述 篇19

职责

1、负责公司软件产品及软件服务器的运行维护;

2、参与公司网站的后台系统设计;

3、参与制定公司网站的结构、内容,设计并负责其实施和后期维护;

4、负责网站的日常维护,保证网站的安全,维护相关的工具;

5、监管各网络服务器和网络设备的密码和使用权限。

任职资格

1、本科学历,优秀者放宽至专科学历;

2、计算机应用或网络相关专业;

3、熟悉网站建站流程及日常维护;

4、熟练掌握Linux系统配置管理,精通shell脚本语言;

5、熟练掌握LANMP、tomcat等常用网络软件的安装配置、优化管理;

6、熟悉Zabbix等运维常用监控工具;

7、熟悉MySQL数据库系统配置、维护和优化;

8、熟悉阿里云、腾讯云、电信云等公有云平台运维管理优先;

9、工作积极主动、踏实、认真,有较强的责任心和服务意识,良好的表达及沟通协调能力。

桌面运维工程师的职责概述 篇20

职责:

1、负责公司信息技术的日常运行与维护、安全管理、软硬件及系统改造升级建设等工作

2、负责公司网络线路与通讯设备的管理与维护

3、负责公司国内与海外信息系统的畅通与安全

4、公司机房网络系统、邮箱通讯系统等维护与管理

5、公司运行的SAP主系统维护与对接,包括与外部开发商对接,内部后台更新维护、模块管理、问题处理

任职要求:

1、大专以上学历,信息管理与计算机相关专业

2、熟悉OA、SAP系统,熟悉制造业各业务运行方式与流程

桌面运维工程师的职责概述 篇21

职责:

1、负责公司相关产品及项目系统上线部署;

2、应用系统、数据库的运行监控,负责应用版本升级等系统环境保障工作;

3、系统数据及服务应用的备份;

4、自动化运维平台完善,根据项目调整自动化部署方案;

5、应用系统日常巡检及系统异常处理;

6、项目运维文档及应急方案的整理

岗位要求:

1、计算机相关专业大专及以上学历,2年以上互联网行业运维经验;

2、tomcat 、apache 、nginx等web服务器的部署和优化

3、负载均衡方案实现,如Nginx、LVS等

3、服务器监控工具的部署,如zabbix等

4、自动化部署,了解jenkins 、ansible

5、了解docker容器部署和管理

6、mysql数据库安装、调试、备份及性能调优,负责mysql集群的搭建和优化

7、至少掌握一门脚本语言,如: shell、python