营运督导岗位的基本职责(精选13篇)

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营运督导岗位的基本职责 篇1

职责:

营运督导岗位的基本职责(精选13篇)

1、对营运部经理负责,管理本区域内的所有直营店。

2、协助营运部经理对地区公司的直营店进行营业分析和市场分析。

3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进,保证目标的充分实现。

4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。

7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好双传下达及时汇报。

8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。

10、完成对所辖区域店面员工的培训、培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

11、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。

岗位要求:

1. 2-3年大型连锁餐饮店经验,有餐饮运营管理经验的优先考虑;

2. 做事认真负责,懂得总结分析数据;

3. 具备制定工作计划的能力;

4. 服从上级安排的工作任务 。

营运督导岗位的基本职责 篇2

职责:

1、负责区域各店面的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各店面营运的正常进行;

2、根据公司下达的指标,认真做好管辖区域店面门店的经营管理工作;

3、负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;

4、根据各店面的经营和销售情况,对各店面进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益;

5、及时与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;

6、认真组织实施市场调查,反馈调研信息,并及时为本区域的各店面提供市场建议。

任职资格:

1、具有较强的沟通、协调、执行能力;

2、对连锁企业有较深的认识;

3、须懂得电脑操作,组织能力强,有分析能力;

4、具有吃苦耐劳精神、强烈的责任心和良好的职业道德操守;

5、3年以上中餐连锁餐饮企业同等管理工作经验;

6、熟悉门店绩效考核及激励;

营运督导岗位的基本职责 篇3

职责:

1、协助营运主管及时发现门店问题并予以解决,及时向公司领导汇报,协助团队完成公司的销售目标;

2、及时对所辖区域的销售人员进行培训,必要时现场带动和指引;

3、协助指导新店的开业,并确保开店的质量,对门店经营情况和产品陈列进行综合分析,协助调整销售策略和人员安排,提高促销活动的质量和效果;

4、根据公司要求执行、规范加盟店日常管理流程;

5、对店面业绩和日常操作进行监控。

任职要求:

1、有零售店面工作和管理经验,最好做过柜长或以上的职位;

2、做事认真、负责,能吃苦;

3、能适应频繁出差或短期驻店工作;

4、性格外向,沟通能力强。

营运督导岗位的基本职责 篇4

职责:

1、管理和安排所辖餐厅的日常工作,为各分店的正常营运提供保障;

2、通过规律、有效的巡店,帮助加盟店经理发现管理的机会点,重点在QSC的标准执行、营销策略制定与执行、店务管理等,帮助加盟店实现与直营餐厅同等管理呈现;

3、帮助加盟店经理对商圈调查、数据分析、目标达成等进行辅导与培训;

4、对加盟店现场利润管理进行辅导,对利润大项给予策略帮助;(合理性,账面是一样的价格);

5、执行营运中心各项标准与系统,使门店规范性运作,强化门店QSC管理高标准呈现;规避管理区域食品安全、财务安全、人员安全、经营安全等,预防事故发生;

6、协且营运经理做好餐厅营运系统工作。

岗位要求:

1、有大型连锁餐饮同行业工作经验,有火锅从业经验者优先;

2、能够全面执行营运任务和分店管理;

3、对自助行业有特别认识的优先;

4、熟悉各类办公软件的应用与处理;

5、为人诚恳,谦虚谨慎,有良好的服务意识。

营运督导岗位的基本职责 篇5

职责:

A、负责商场日常监管工作,监管项目如:商户品牌、形象、经营情况;

B、完成商场所有商铺租赁费的收取工作;

C、组织店长周、月、季、年度营销例会,定期巡查商铺;

D、负责跟进各商户的销售情况,分析数据,优胜劣汰更换商户,并负责商户的进、清场、续签工作;

E、协助企划部完成全年促销及宣传活动,维护商场店容店貌,优化商品陈列;

F、协调解决营运部日常工作问题,及时向上级领导汇报情况。

任职资格:

A、大专以上文凭,三年以上商业、写字楼工程营运部工作经验;

B、年龄30-40岁之间,管理学专业;

C、具备较强的沟通、协调能力,熟练使用Word、Excel软件;

营运督导岗位的基本职责 篇6

1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内的门店营运结果负责。

2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标。

3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训、评估执行的结果;

4、负责及时发现,辅导并监督门店存在的问题,确定改善方案及追踪进度;

5、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表。

营运督导岗位的基本职责 篇7

1. 负责区域各门店的营运管理工作,按公司要求严格执行营运管理规范和各项管理制度,保证各门店营运的正常进行;

2. 对区域内所辖门店的营业额、成本、利润、顾客满意度、员工发展等综合运营指标负责,达成月度、季度、年度各项预估指标;

3. 对区域内门店的运营管理工作负责,协助并指导区域内门店在人员、物料、设备、清洁、安全操作、突发事件等方面所涉及的工作;

4.根据各门店的经营和销售情况,对各门店进行针对性的指导,并给予改进措施,提高店面效益,并且对各项成本进行有效的控制;

5. 传达公司的政策和制度,督导营运管理各系统执行;

6. 对公司所制定的各项规章制度和产品、服务操作规范等的执行情况进行追踪检查与管理系统的优化,及时反馈相关建议;

7. 负责本区域的店长、店员管理,了解员工思想动态,加强各店面的员工教育,并培养店员的敬业精神;与区域各店长进行沟通,不断提高服务质量,并妥善处理顾客投诉;

8. 定期进行巡店检查,发现问题及时回馈店长,并制定改善计划;同时监督其执行情况;

9. 负责与其他各相关部门(财务、人事行政部、研发部、企划部)进行沟通、协调,保障门店的正常运转。

营运督导岗位的基本职责 篇8

职责:

1、监督与赋能指导直营店和加盟店的工作,及时反馈相关信息给公司。

2、维护与门店的关系,协调好运营、推广、培训等工作,解决问题及时指引,保障门店满意度。

3、负责各项标准的监督与执行,保证门店营运标准。

4、负责或协助新开门店的筹备,保障门店顺利开业。

5、协助门店做好利润的提升并审核推动区域内的营销活动,提升区域销售额。

6、每月做好门店的绩效评估及营销活动统计工作,做好门店信息统计工作。

7、提交相关工作报告并及时传达公司要求于各门店并监督执行情况。

8、负责门店的日常管理工作及员工的监督、指导、培训及评估。

9、完成上级交办的其他工作任务。

任职要求:

1. 较强的沟通与谈判能力,综合能力强。

2. 至少2年以上餐饮行业工作经验,具备餐饮连门店服务支持经验优先。

3. 有培训经验,表达能力强。

4. 有市调经验,分析能力强,善于看数据。

5. 熟悉各种办公软件的使用,WORD、EXCEL、PPT等。

6. 能适应短期全国出差。

营运督导岗位的基本职责 篇9

1.督促所辖门店按公司标准化营运;

2.指导和督促所辖各店实现既定经营目标;

3.指导、协助所辖门店经理,做好协调餐厅前、后场关系工作,加强餐厅管理;

4.把握所辖各店市场动态,及时为各店提出合理营销方案;

5.督促公司各项管理规定在所辖店里的有效执行;

6.协助所辖店经理处理各类突发事件

7.协助和指导辖区店经理处理与工商、税务、卫生和物业等相关单位的关系;

8负责对辖区新开店前期准备(暂时);

9.负责基础员工招聘和培训;

10.负责各种促销活动的准备,并组织实施;

11.负责开业试营业期间的督导和培训;

营运督导岗位的基本职责 篇10

1、拟定区域内各门店年度、月度及特殊节假日时段的销售任务指标;指导各门店对销售任务进行分解,跟进和推动门店销售任务的达成;

2、对门店日/月的销售进行统计和分析,关注关键指标包括(销售额、来客数、客单价、时段营业额、主推达成、人效、坪效、库存周转等);

3、店铺的日常巡查,现场/商品/促销活动/人员的监督和检查,对巡店发现的问题汇总及提出改善方案并落实方案;

4、参与滞销品、近期品处理方案的拟定,并跟进执行;

5、开展区域内门店商圈和行业竞争对手的市场调研并提出有效建议;

6、区域内门店之间合理的人员调配,保障区域所有门店的正常运作;

7、新员工培养的监督和落实,人员考核及人才梯队培养和储备;

8、门店员工服务及销售技能的监督和培训;

9、了解员工思想动态,解决员工提出的困难和问题,进行团队建设,合理控制员工流失率;

10、根据公司的财务制度,严格监督各门店营业款、现金、单据的规范操作和流转安全。

营运督导岗位的基本职责 篇11

职责:

1、根据公司管理要求执行店铺管理规章制度

2、监督、检查各项制度的执行情况,并根据实际情况进行店铺制度修订、完善;

3、根据公司下达营运检查要求指导门店陈列及展示铺陈工作;

4、负责对各店产品市场进行监督、巡视,发现问题及时纠正;

5、按时、保质完成领导交代的临时性工作。

任职要求:

1、45岁以下,高中以上学历,有生鲜管理岗位或者门店现场管理岗位工作经验;

2、具备较强的学习能力、沟通能力、吃苦耐劳精神及工作责任心, 有一定的Word、Excel等办公软件操作基础。

3、具有一定的商品管理经验,熟悉商超营运管理流程的运作标准,掌握门店现场管理检查标准;

4、执行力强,敢于大胆管理,具有较强的语言表达能力及文字写作能力,有一定的沟通与协调能力;

营运督导岗位的基本职责 篇12

职责:

1、负责根据公司年度销售经营计划,对本区域销售网络进行销售分解并落实区域销售计划;

2、负责所辖区域人事管理及培训管理;

3、负责所辖区域的日常店务及形象管理及片内促销活动的执行落实;

4、负责所辖区域的货品管理工作;

5、负责完成所辖片区新零售(会员、全渠道)目标,对本区域目标分解落实跟踪;

6、负责所辖区域财务监管。

任职要求:

1、大专及以上学历,市场营销相关专业优先考虑;

2、具备3年以上鞋服行业同岗位工作经验;

3、熟悉市场行情、店铺管理及销售数据分析;

4、具有较强的市场洞察力、沟通能力、管理能力。

营运督导岗位的基本职责 篇13

职责:

1、根据公司的发展要求,配合公司制定门店的管理目标及达成,协助完成所分管餐厅的各项经营、管理指标;

2、执行并追踪餐厅营运系统的执行及对员工的培训并评估执行的结果;

3、及时发现、辅导并监督门店存在的问题,提出改善方法并及时追踪进度;

4、执行新店开业流程,确保新店能顺利开业和营运顺畅;

5、招募与面试餐厅管理组人员,确保分管餐厅有足够且合适的人员;

6、合理处理各类突发事件并完成领导交待的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,条件优秀者可放宽学历要求;

2、具有优秀的沟通能力、决策能力、计划执行和组织协调能力,能承担一定的工作压力;

3、有连锁餐饮门店管理经验优先。