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基本礼仪之作客大纲
07-141、进入客厅之前应窍敲门,未请进,不闯入;未请坐,不坐下;雨伞等物,应留于室外或主人指定处;2、主人有事,应速告退;3、未见主人,可留便条;4、旧客去时,新客应起立相送;5、访问时间要选择主人方便的时候;6、室中珍贵之物,未经主人允许,不... -
谈判技巧写作
01-28许多经理人直到发现国外谈判战略出现问题时,才意识到文化差异的影响。从其他文化中学习一些谈判策略,可以减少跨文化谈判的风险,并提高你在本国谈判的技巧。你是一个典型的美国式谈判者吗?对于其他文化的谈判风格你了解多... -
生日祝福
07-13只有懂得生活的人,才能领略鲜花的娇艳.只有懂得爱的人,才能领略到心中芬芳。祝您有一个特别的生日!因为你的降临,这一天,成了一个美丽的日子,从此世界便多了一抹诱人的色彩。朋友,祝你生日快乐!在生日到来的今天愿所有的欢... -
机关行文根据大纲
07-13事物的根据是事物之所以产生的前提和基础,是该事物必须具备的要素。机关行文也是如此,必须有其前提和基础,不然就会出现无的放矢、漫无边际等不规范现象。机关行文的前提,是其隶属关系;机关行文的基础,是其职权范围。(一)隶属... -
微笑在社交中的作用大纲
07-14笑容是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。因此有人把笑容比作人际交往的润滑剂。在笑容中,微笑最自然大方,最真诚友善。世界各民族普遍认同微笑是基本笑容... -
男士面试着装应该注意的问题
07-14西装衬衫:1、西装应保持同色配套,并且面料最好以深色或深蓝色为主。避免穿着过于老旧的西装。2、不要穿新西装去参加重要公司的面试,七八成新的服装最自然妥帖。3、正式面试时,以长裤并熨烫笔挺为好。裤子长度以直立状态... -
如何写请柬才合“礼”大纲
07-13请柬是私人和公务场合中广泛使用的一种文书形式。是人们举行吉庆活动或某种聚会时,为表示对客人的尊重和邀请者的郑重态度,专门向邀请对象发出的邀请文书。请柬的内容由标题、正文、结尾及落款和时间几部分组成。标题写... -
请柬 亲手送达最礼貌
07-14专家提醒请柬是用于邀请有关单位或个人参加某种活动而发出的礼仪文书。按篇幅大小、文字多少、内容简繁可分为两种形式。篇幅大、文字多、内容繁可称为邀请信、邀请书。文字较少,内容相对简单,印制较为精美的称为请柬。... -
做客拜访要注意哪些方面
07-13做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后,要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前,应尽可能事先告知,约定一... -
交往的艺术
07-13*不要把自己的长处挂在嘴边。贬低别人,抬高自己,这样自己也会被人看轻;*竭力克制议论别人,特别是背后议论,多发议论最伤感情;*说话要有条理,言简意赅,不要时人茫然不解;*多用委婉词句,力避不近人情的话,维护别人的自尊心;*不说穿... -
外贸业务谈判技巧
01-28避免跨国文化交流产生的歧义国际商务谈判大多用英语进行,而谈判双方的母语往往又不都是英语,这就增加了交流的难度。在这种情况下,我们要尽量用简单、清楚、明确的英语,不要用易引起误会的多义词、双关语、俚语、成语。也... -
“敬”是社会人伦的基本道德价值大纲
07-13儒家思想从先秦两汉一直到宋代有几个不同的发展阶段。它在春秋战国时期是思想家的思想,包括孔子的思想、孟子的思想、荀子的思想;汉代的时候,儒学成为和社会制度结合起来的学说;宋儒继承了先秦两汉的儒学,也吸收了道家和道... -
什么是公关技巧和公关技能
07-13公关的具体工作内容:好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒,吃吃饭,走后门,拉关系。实际上这是狭义的,甚至是歪曲的公关行为,实际上广义上来讲,公关的工作内容要从公关行为的定义来决定,塑造形象,平衡利益,协调关系,影响公众。从... -
如何给客户送礼品
07-13一、礼品分为几种类型:1、实用型:笔、本子、领带、钱包、香水、打火机、各类球拍等此类最常用,了解客户爱好、性格,投其所好。客户比较容易接受,可以慢慢建立良好关系。2、摆设型:台历、招财猫(类似的有牛、羊什么的吉祥物)、... -
商务礼仪:现代公关礼仪
07-13一、塑造形象:是现代社交礼仪的第一职能,包括塑造个人形象和组织形象两个方面。二、沟通信息:是现代社交礼仪的第二职能,包括三种类型:一种是言语礼仪;一种是饰物礼仪;一种是行为表情礼仪。其中:一个信息的传递=7%词语+38%语... -
缤纷职场中职业经理的公关技巧
12-17职业经理想树立起形象,可以通过各种手段、各种方式。职业经理的公关手段主要包括借助新闻媒介,组织自办刊物,实际行动和国际公关。1.借助新闻媒介国际公共关系史告诉我们,世界第一个公共关系咨询公司是由曾任美国《纽约时... -
拜访客户维系合作关系
07-13中国是礼仪之邦,春节前拜访客户是通常的做法,有些人将其视为例行公事,但我们应该对此有所改善。如何做才更有意义?我给你一些建议:区分不同的对象如分销商与直接用户,决定不同的拜访方式,想想他们与我们合作是基于什么样的目... -
请柬(柬贴)
07-14请柬:请柬是用于邀请公众参加庆典、宴会、纪念会、展览会等活动时常用的通知性的人际交流形式。格式:1.封面:注明"请柬"、"恭请"等。2.顶格写被邀请人的名字及称谓。3.内容另起一行,空两格,交待活动内容、时间、地点。4.结... -
难得的高深的危机公关技巧
07-14朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表现出来。朴素的常识历来都是最大的力量。但是,每当危机突如其来时,常识往往会被放在一边,人性的弱点会大张旗鼓地表... -
电话——谈判桌上的好道具
01-28朋友,如果与你洽谈生意的对象是一位老奸巨猾的家伙,那么,借助电话,你可以在谈判中获得意想不到的效果,促使生意谈判成功。1.故意透露信息美国一家钢铁公司与一家钢材销售商在谈判桌前讨价还价,经过几个回合,仍没有达成协议。钢... -
信末启禀语
07-14用于尊长:叩、叩上、叩禀、谨禀、敬禀、拜上、百拜、再拜用于平辈:谨启、手肃、上言、上书、鞠躬、鞠启、脱帽、敬上、顿首、谨肃、谨复、敬启、亲笔、谨献(送礼信用)用于晚辈:示、字、白、谕、手白、手谕用于庆贺:叩贺、拜... -
拜访的时机要选择好
07-141.拜访应选择适当的时间,如果双方有约,应准时赴约。万一因故不得不迟到或取消访问,应立即通知对方。2.到达拜访地点后,如果与接待者是第一次见面,应主动递上名片,或作自我介绍。对熟人可握手问候。3.如果接待者因故不能马上接... -
谈判礼仪
01-28基层公务员因为工作的需要,经常需要代表自己所在的单位、部门,与其他部门、其他单位、其他行业的人士进行接洽商谈,以便维护各自一方的利益,并就某些问题达成一致。比较正规的工作性洽商,即可称之为谈判。所谓谈判,又叫做会... -
危机公关的一般技巧
07-14企业危机的出现,大多都是有预兆的,但是大多企业由于没有对自身问题的正确认识,所以往往是危机出现的时候才手忙脚乱。“凡事预则立,不预则废。”作为一个有一定规模的企业,可以说它的危机是时刻存在的:大到企业内正常的人事... -
一封家信的书写格式(范例)
07-14一封家信的书写格式于伯父伯母:您好!侄儿郑宽向您二老问好,祝您二老身体健康,全家中秋节快乐!您为我父亲寄来的月饼收到了。由于农村时值秋收,家中很忙,不能到市里过中秋节,我已把月饼送到桂花村的家中,我父母甚是欣喜,全家感谢...